Méthodes de paiement
Chez Wildzy, vous déposez en euros via les processeurs de paiement les plus courants, pour des dépôts et des retraits ultra-rapides. Cette page réunit les règles de dépôt, les limites que vous pouvez fixer et les contrôles qui accompagnent chaque paiement.
Moyens de dépôt acceptés
Nous travaillons avec les processeurs de paiement les plus populaires. La carte bancaire fait partie des moyens de dépôt : sa photo sert de justificatif de source des fonds lors de la vérification. Les principaux points à retenir :
| Élément | Ce qui s'applique |
|---|---|
| Devise | Euro (€) |
| Carte bancaire | Le nom du titulaire de la carte doit être celui du titulaire du compte |
| Seuil de vérification | Au-delà de 2 000 € de dépôts cumulés |
| Limite de dépôt personnelle | Réglable sur une période de 24 h à 1 semaine |
| Remboursement accepté | Recrédité sur le moyen de paiement d'origine |
Comment déposer sur Wildzy casino
Un dépôt se fait en quelques étapes depuis votre navigateur, sur ordinateur ou sur mobile, sans logiciel à télécharger.
- Connectez-vous à votre compte.
- Si vous visez un bonus, cliquez sur « Obtenir » sur l'offre choisie.
- Ouvrez la rubrique de dépôt et sélectionnez votre moyen de paiement.
- Saisissez le montant en euros et validez.
- Utilisez uniquement un moyen de paiement à votre nom.
Dépôts et bonus
Nos bonus de bienvenue et nos recharges du lundi, du mercredi et du vendredi se déclenchent sur dépôt, avec un wager x10 sur les machines à sous ; leurs conditions sont détaillées sur les pages Bonus et Promotions.
Limites de dépôt et outils de contrôle
Vous pouvez définir vous-même des limites de dépôt sur une période de 24 heures à 1 semaine. Pendant la période choisie, une limite peut être abaissée mais pas relevée. D'autres outils encadrent vos paiements :
- limites de mise, de pertes et de durée de session ;
- période de refroidissement de 1 à 48 heures, pendant laquelle aucun dépôt ni aucune mise n'est possible ;
- auto-exclusion d'au minimum 1 jour, ou indéfinie, à demander par e-mail ;
- consultation de l'historique de jeu.
Tous ces outils sont présentés sur notre page Jeu responsable.
Vérification liée aux dépôts
Dès que le total cumulé de vos dépôts dépasse 2 000 €, la vérification KYC intégrale devient obligatoire. Elle est aussi déclenchée par toute demande de retrait ou toute transaction jugée suspecte.
Documents à prévoir
- Pièce d'identité officielle avec photo, valable au moins 3 mois encore.
- Selfie avec cette pièce d'identité.
- Relevé bancaire ou facture de services publics de moins de 3 mois.
- Photo recto verso de la carte de dépôt : 6 premiers et 4 derniers chiffres visibles, CVV/CVC masqué.
L'examen est habituellement bouclé sous 48 heures. Le parcours détaillé figure sur notre page Inscription.
Sécurité des paiements et conformité
Nous appliquons une politique de lutte contre le blanchiment d'argent fondée sur le risque, avec trois niveaux de contrôle : simplifié (SDD), standard (CDD) et renforcé (EDD) pour les clients à haut risque ou les transactions importantes.
- Surveillance continue de tous les clients et de toutes les transactions.
- Paiements de tiers exclus : titulaire de la carte et titulaire du compte identiques.
- Droit de restreindre un service, un paiement ou un retrait jusqu'à identification suffisante.
- Rétrofacturation sans contact préalable avec le support : suspension ou fermeture possible du compte.
- Fraude ou utilisation abusive : fermeture immédiate du compte et poursuites possibles.
Remboursement d'un dépôt
Notre politique de remboursement couvre trois situations : une erreur technique ou bancaire lorsque les fonds n'ont pas été joués, une transaction en double due à un dysfonctionnement, et un compte compromis signalé sans tarder.
| Étape | Délai |
|---|---|
| Envoi de la demande au support | Dans les 24 heures suivant la transaction |
| Examen de la demande | Jusqu'à 7 jours ouvrables |
| Crédit du montant accepté | Sur le moyen de paiement d'origine |
Ne sont pas remboursables : les mises perdues, une simple insatisfaction, le non-respect du wagering et les mesures de jeu responsable demandées après avoir joué. L'adresse du support figure sur notre page Assistance.
Et pour retirer vos gains ?
Les retraits exigent une vérification d'identité préalable ; conditions, documents et étapes sont réunis sur notre page Retraits.
Questions fréquentes sur les dépôts
Les réponses aux questions les plus posées sur nos paiements.
Dans quelle devise se font les dépôts ?
En euros : nos bonus et nos seuils de vérification sont exprimés en €.
Puis-je relever ma limite de dépôt en cours de période ?
Non. Pendant la période choisie, la limite peut seulement être abaissée.
Puis-je déposer avec la carte de quelqu'un d'autre ?
Non. Le nom sur la carte doit correspondre au titulaire du compte.
À partir de quel montant dois-je vérifier mon compte ?
Au-delà de 2 000 € de dépôts cumulés, ou dès votre première demande de retrait.
Nos services sont réservés aux personnes majeures. Le jeu comporte un risque financier : fixez une limite de dépôt et faites des pauses.