Metody płatności
W Wildzy wpłacasz w euro przez najpopularniejsze systemy płatności, a wpłaty i wypłaty są błyskawiczne. Na tej stronie zebraliśmy zasady wpłat, limity, które możesz ustawić, oraz kontrole towarzyszące każdej płatności.
Akceptowane metody wpłat
Współpracujemy z najpopularniejszymi operatorami płatności. Karta płatnicza jest jedną z metod wpłaty: jej zdjęcie służy jako potwierdzenie źródła środków podczas weryfikacji. Najważniejsze informacje:
| Element | Zasada |
|---|---|
| Waluta | Euro (€) |
| Karta płatnicza | Imię i nazwisko posiadacza karty musi być zgodne z danymi właściciela konta |
| Próg weryfikacji | Powyżej 2000 € łącznych wpłat |
| Osobisty limit wpłat | Ustawiany na okres od 24 h do 1 tygodnia |
| Zaakceptowany zwrot | Zwracany na pierwotną metodę płatności |
Jak wpłacić w Wildzy casino
Wpłaty dokonasz w kilku krokach w przeglądarce, na komputerze lub telefonie, bez pobierania oprogramowania.
- Zaloguj się na konto.
- Jeśli chcesz skorzystać z bonusu, kliknij „Odbierz” przy wybranej ofercie.
- Otwórz sekcję wpłat i wybierz metodę płatności.
- Wpisz kwotę w euro i zatwierdź.
- Korzystaj wyłącznie z metody płatności na swoje nazwisko.
Wpłaty i bonusy
Nasze bonusy powitalne oraz reloady w poniedziałek, środę i piątek aktywują się przy wpłacie, z obrotem x10 na automatach; ich warunki opisujemy na stronach Bonusy i Promocje.
Limity wpłat i narzędzia kontroli
Możesz samodzielnie ustawić limity wpłat na okres od 24 godzin do 1 tygodnia. W wybranym okresie limit można obniżyć, ale nie podwyższyć. Twoje płatności wspierają też inne narzędzia:
- limity zakładów, strat i czasu sesji;
- okres ochłodzenia od 1 do 48 godzin, w którym nie można wpłacać ani obstawiać;
- samowykluczenie na co najmniej 1 dzień lub bezterminowe, na wniosek e-mailowy;
- wgląd w historię gry.
Wszystkie te narzędzia przedstawiamy na stronie Odpowiedzialna gra.
Weryfikacja związana z wpłatami
Gdy łączna suma Twoich wpłat przekroczy 2000 €, pełna weryfikacja KYC staje się obowiązkowa. Uruchamia ją też każdy wniosek o wypłatę lub każda transakcja uznana za podejrzaną.
Wymagane dokumenty
- Urzędowy dokument tożsamości ze zdjęciem, ważny jeszcze co najmniej 3 miesiące.
- Selfie z tym dokumentem.
- Wyciąg bankowy lub rachunek za media nie starszy niż 3 miesiące.
- Zdjęcie obu stron karty użytej do wpłaty: widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry, zasłonięty kod CVV/CVC.
Weryfikacja zwykle kończy się w ciągu 48 godzin. Szczegółowy proces opisujemy na stronie Rejestracja.
Bezpieczeństwo płatności i zgodność
Stosujemy politykę przeciwdziałania praniu pieniędzy opartą na ocenie ryzyka, z trzema poziomami kontroli: uproszczonym (SDD), standardowym (CDD) i wzmocnionym (EDD) dla klientów wysokiego ryzyka lub dużych transakcji.
- Stały monitoring wszystkich klientów i wszystkich transakcji.
- Płatności osób trzecich wykluczone: posiadacz karty i właściciel konta muszą być tą samą osobą.
- Prawo do ograniczenia usługi, płatności lub wypłaty do czasu wystarczającej identyfikacji.
- Chargeback bez wcześniejszego kontaktu z obsługą: możliwe zawieszenie lub zamknięcie konta.
- Oszustwo lub nadużycie: natychmiastowe zamknięcie konta i możliwe kroki prawne.
Zwrot wpłaty
Nasza polityka zwrotów obejmuje trzy sytuacje: błąd techniczny lub bankowy, gdy środki nie zostały wykorzystane do gry, zdublowaną transakcję wynikającą z usterki oraz niezwłocznie zgłoszone przejęte konto.
| Etap | Termin |
|---|---|
| Wysłanie wniosku do obsługi | W ciągu 24 godzin od transakcji |
| Rozpatrzenie wniosku | Do 7 dni roboczych |
| Zwrot zaakceptowanej kwoty | Na pierwotną metodę płatności |
Zwrotowi nie podlegają: przegrane zakłady, zwykłe niezadowolenie, niespełnienie wymogu obrotu oraz środki odpowiedzialnej gry, o które wnioskowano po zakończeniu gry. Adres obsługi znajdziesz na stronie Pomoc.
A jak wypłacić wygrane?
Wypłaty wymagają wcześniejszej weryfikacji tożsamości; warunki, dokumenty i kroki zebraliśmy na stronie Wypłaty.
Najczęstsze pytania o wpłaty
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o nasze płatności.
W jakiej walucie dokonuje się wpłat?
W euro: nasze bonusy i progi weryfikacji są podane w €.
Czy mogę podwyższyć limit wpłat w trakcie okresu?
Nie. W wybranym okresie limit można jedynie obniżyć.
Czy mogę wpłacić kartą innej osoby?
Nie. Nazwisko na karcie musi odpowiadać właścicielowi konta.
Od jakiej kwoty muszę zweryfikować konto?
Powyżej 2000 € łącznych wpłat lub przy pierwszym wniosku o wypłatę.
Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Gra wiąże się z ryzykiem finansowym: ustal limit wpłat i rób przerwy.