Bei Wildzy gehört der Schutz Ihrer Personendaten zum Service. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
1. Erhobene Personendaten
Wir erheben die Informationen, die für die Führung Ihres Kontos und für die Verifizierungskontrollen nötig sind.
- Identifikation: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Identifikationsnummer
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Wohnadresse
- Dokumente: amtlicher Ausweis mit Foto, Selfie mit dem Ausweis, Kontoauszug oder Nebenkostenrechnung, nicht älter als 3 Monate
- Herkunft der Mittel: Foto der verwendeten Karte von Vorder- und Rückseite, erste 6 und letzte 4 Ziffern sichtbar, CVV abgedeckt
- Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten
2. Verwendung Ihrer Daten
Jede Datenkategorie dient einem bestimmten Zweck im Zusammenhang mit dem Betrieb des Wildzy casino Kontos.
| Zweck | Betroffene Daten |
|---|---|
| Kontoverwaltung | Name, E-Mail, Geburtsdatum |
| KYC-Prüfung | Ausweis, Selfie, Wohnsitznachweis, Einzahlungskarte |
| Kontosicherheit | IP-Adresse, Gerät, Standort |
| Compliance und Geldwäschereibekämpfung | Ausweisdokumente, Transaktionen |
| Bekämpfung illegaler Aktivitäten | Konto- und Transaktionsdaten |
| Marketing | E-Mail-Adresse |
3. Verifizierung und Geldwäschereibekämpfung
Wir verfolgen einen risikobasierten Ansatz mit drei Prüfstufen.
3.1. Stufen SDD, CDD und EDD
Die Stufe SDD (vereinfachte Prüfung) betrifft Transaktionen mit sehr geringem Risiko, CDD entspricht der Standardkontrolle und EDD (verstärkte Prüfung) gilt für Hochrisikoprofile und grosse Transaktionen.
3.2. Auslöser der Verifizierung
- Kumulierte Einzahlungen von über 2'000 €
- Jeder Auszahlungsantrag, unabhängig vom Betrag
- Jede als verdächtig eingestufte Transaktion
Die Prüfung der Dokumente erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
4. Ihre Rechte an Ihren Daten
Sie können die Löschung Ihrer Personendaten beantragen, indem Sie unseren Support per E-Mail kontaktieren. Ihr Spielverlauf bleibt in Ihrem Konto einsehbar.
5. Datensicherheit
Wir verpflichten uns, die uns anvertrauten Informationen zu schützen. Mehrere Massnahmen regeln ihre Verarbeitung.
- Laufende Überwachung von Konten und Transaktionen
- Kartenfoto mit abgedecktem CVV und nur teilweise sichtbaren Ziffern
- Verstärkte Kontrolle bei Risikoprofilen
- Mögliche Einschränkung von Service, Zahlungen oder Auszahlungen bis zur ausreichenden Identifizierung
6. Schutz von Minderjährigen
Wildzy ist nur für volljährige Personen bestimmt, und der Kontoinhaber muss volljährig sein. Zum Schutz von Minderjährigen im Haushalt empfehlen wir Filter wie NetNanny oder CyberPatrol.
7. Richtigkeit der angegebenen Informationen
Ihre Dokumente müssen echt und aktuell sein: Der Ausweis darf nicht in den nächsten 3 Monaten ablaufen, und der Name des Karteninhabers muss mit dem des Kontos übereinstimmen. Unzutreffende Angaben führen zu einer Einschränkung des Kontos bis zur Verifizierung.
8. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen zu Ihren Daten antwortet unser Support per E-Mail und Chat rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Eine formelle Beschwerde richten Sie an die eigens dafür vorgesehene E-Mail-Adresse, die auf der Website angegeben ist.
Wildzy ist nur für volljährige Personen bestimmt. Glücksspiel birgt ein finanzielles Risiko: Setzen Sie sich Limits und legen Sie Pausen ein.