Bei Wildzy gehört der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zum Service. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
1. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben die Informationen, die für die Führung Ihres Kontos und die Verifizierungsprüfungen erforderlich sind.
- Identifikation: Name, Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft, Identifikationsnummer
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Wohnadresse
- Dokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Selfie mit dem Ausweis, Kontoauszug oder Versorgerrechnung, nicht älter als 3 Monate
- Herkunft der Mittel: Foto der verwendeten Karte (Vorder- und Rückseite), erste 6 und letzte 4 Ziffern sichtbar, CVV abgedeckt
- Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten
2. Verwendung Ihrer Daten
Jede Datenkategorie dient einem bestimmten Zweck im Zusammenhang mit dem Betrieb des Wildzy Casino Kontos.
| Zweck | Betroffene Daten |
|---|---|
| Kontoverwaltung | Name, E-Mail, Geburtsdatum |
| KYC-Prüfung | Ausweis, Selfie, Adressnachweis, Einzahlungskarte |
| Kontosicherheit | IP-Adresse, Gerät, Standort |
| Compliance und Geldwäscheprävention | Ausweisdokumente, Transaktionen |
| Bekämpfung illegaler Aktivitäten | Konto- und Transaktionsdaten |
| Marketing | E-Mail-Adresse |
3. Verifizierung und Geldwäscheprävention
Wir verfolgen einen risikobasierten Ansatz mit drei Prüfstufen.
3.1. Stufen SDD, CDD und EDD
Die Stufe SDD (vereinfachte Prüfung) betrifft Transaktionen mit sehr geringem Risiko, CDD entspricht der Standardprüfung und EDD (verstärkte Prüfung) gilt für Hochrisikoprofile und größere Transaktionen.
3.2. Auslöser der Verifizierung
- Kumulierte Einzahlungen über 2.000 €
- Jeder Auszahlungsantrag, unabhängig vom Betrag
- Jede als verdächtig eingestufte Transaktion
Die Prüfung der Dokumente erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
4. Ihre Rechte an Ihren Daten
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie unseren Support per E-Mail kontaktieren. Ihren Spielverlauf können Sie weiterhin in Ihrem Konto einsehen.
5. Datensicherheit
Wir verpflichten uns, die uns anvertrauten Informationen zu schützen. Mehrere Maßnahmen regeln ihre Verarbeitung.
- Laufende Überwachung von Konten und Transaktionen
- Kartenfoto mit abgedecktem CVV und nur teilweise sichtbaren Ziffern
- Verstärkte Kontrolle bei Risikoprofilen
- Mögliche Einschränkung des Services, der Zahlungen oder Auszahlungen bis zur ausreichenden Identifizierung
6. Schutz Minderjähriger
Wildzy ist nur für volljährige Personen bestimmt, und der Kontoinhaber muss volljährig sein. Zum Schutz Minderjähriger im Haushalt empfehlen wir Filter wie NetNanny oder CyberPatrol.
7. Richtigkeit der angegebenen Informationen
Ihre Dokumente müssen echt und aktuell sein: Der Ausweis darf nicht innerhalb der nächsten 3 Monate ablaufen, und der Name des Karteninhabers muss mit dem des Kontos übereinstimmen. Unrichtige Angaben führen zu einer Einschränkung des Kontos bis zur Verifizierung.
8. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen zu Ihren Daten antwortet unser Support per E-Mail und Chat rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Eine formelle Beschwerde läuft über die eigene, auf der Website angegebene Beschwerde-E-Mail-Adresse.
Wildzy ist nur für volljährige Personen bestimmt. Glücksspiel birgt ein finanzielles Risiko: Setzen Sie sich Limits und legen Sie Pausen ein.