W Wildzy ochrona Twoich danych osobowych jest częścią usługi. Niniejsza polityka opisuje, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie prawa Ci przysługują.
1. Zbierane dane osobowe
Zbieramy informacje potrzebne do prowadzenia Twojego konta i przeprowadzania weryfikacji.
- Identyfikacja: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, numer identyfikacyjny
- Dane kontaktowe: adres e-mail, adres zamieszkania
- Dokumenty: urzędowy dokument tożsamości ze zdjęciem, selfie z dokumentem, wyciąg bankowy lub rachunek za media nie starszy niż 3 miesiące
- Źródło środków: zdjęcie obu stron używanej karty, widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry, zakryty CVV
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, dane o lokalizacji
2. Wykorzystanie Twoich danych
Każda kategoria danych służy określonemu celowi związanemu z funkcjonowaniem konta w Wildzy casino.
| Cel | Dane, których dotyczy |
|---|---|
| Zarządzanie kontem | Imię i nazwisko, e-mail, data urodzenia |
| Weryfikacja KYC | Dokument tożsamości, selfie, potwierdzenie adresu, karta użyta do depozytu |
| Bezpieczeństwo konta | Adres IP, urządzenie, lokalizacja |
| Zgodność z przepisami i przeciwdziałanie praniu pieniędzy | Dokumenty tożsamości, transakcje |
| Przeciwdziałanie działalności niezgodnej z prawem | Dane konta i transakcji |
| Marketing | Adres e-mail |
3. Weryfikacja i przeciwdziałanie praniu pieniędzy
Stosujemy podejście oparte na ocenie ryzyka, z trzema poziomami weryfikacji.
3.1. Poziomy SDD, CDD i EDD
Poziom SDD (uproszczona weryfikacja) dotyczy transakcji o bardzo niskim ryzyku, CDD odpowiada standardowej kontroli, a EDD (wzmocniona weryfikacja) stosuje się wobec profili wysokiego ryzyka i dużych transakcji.
3.2. Czynniki uruchamiające weryfikację
- Łączne depozyty przekraczające 2000 €
- Każdy wniosek o wypłatę, niezależnie od kwoty
- Każda transakcja uznana za podejrzaną
Sprawdzenie dokumentów odbywa się zwykle w ciągu 48 godzin.
4. Twoje prawa do danych
Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z naszym wsparciem e-mailem. Historia gry pozostaje dostępna na Twoim koncie.
5. Bezpieczeństwo danych
Zobowiązujemy się chronić powierzone nam informacje. Ich przetwarzanie obejmuje szereg zabezpieczeń.
- Stały monitoring kont i transakcji
- Zdjęcie karty przesyłane z zakrytym CVV i widoczną tylko częścią cyfr
- Wzmocniona kontrola profili ryzyka
- Możliwe ograniczenie usługi, płatności lub wypłat do czasu wystarczającej identyfikacji
6. Ochrona małoletnich
Wildzy jest przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, a posiadacz konta musi być pełnoletni. Aby chronić małoletnich w domu, zalecamy filtry takie jak NetNanny lub CyberPatrol.
7. Prawdziwość przekazanych informacji
Twoje dokumenty muszą być autentyczne i aktualne: dokument tożsamości nie może tracić ważności w ciągu najbliższych 3 miesięcy, a nazwisko posiadacza karty musi być zgodne z nazwiskiem na koncie. Niezgodne informacje skutkują ograniczeniem konta do czasu weryfikacji.
8. Reklamacje i kontakt
W sprawie Twoich danych nasze wsparcie odpowiada e-mailem i na czacie 24/7. Formalną reklamację składa się na adres e-mail przeznaczony do reklamacji, podany na stronie.
Wildzy jest przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Gra wiąże się z ryzykiem finansowym: ustal swoje limity i rób przerwy.