Bei Wildzy bleibt das Spielen Unterhaltung: Die Seite «Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss» bündelt die verfügbaren Kontrollinstrumente. Diese Rubrik stellt jedes davon und seine Funktionsweise vor.
Spielen ist vor allem Unterhaltung
Glücksspiel birgt ein Verlustrisiko. Legen Sie ein Budget fest, dessen Verlust Sie verkraften können, achten Sie auf die verbrachte Zeit und versuchen Sie nicht, Verluste zurückzugewinnen. Die unten beschriebenen Limits und Pausen helfen Ihnen, Ihre Aktivität im Griff zu behalten.
Jugendschutz
Die Website ist volljährigen Personen vorbehalten. Die Identitätsprüfung weist jedes Dokument zurück, dessen Inhaber minderjährig ist.
- Amtlicher Lichtbildausweis und Selfie mit diesem Dokument bei der Prüfung.
- Für Eltern empfohlene Filtersoftware: NetNanny und CyberPatrol.
- Lassen Sie Ihre Zugangsdaten auf einem mit Minderjährigen geteilten Gerät nicht zugänglich.
Problematisches Spielverhalten erkennen
Einige Anzeichen sollten aufhorchen lassen: länger spielen als geplant, Einsätze erhöhen, um Verluste auszugleichen, das Spielen vor Angehörigen verheimlichen oder sich Geld zum Spielen leihen. Einige einfache Gewohnheiten helfen, die Kontrolle zu behalten:
- Legen Sie vor jeder Sitzung ein Budget fest.
- Aktivieren Sie ein Einzahlungslimit.
- Bestimmen Sie eine maximale Sitzungsdauer.
- Sehen Sie regelmässig Ihren Spielverlauf ein.
- Legen Sie bei Bedarf eine Pause von 1 bis 48 Stunden ein.
Die Tools für verantwortungsvolles Spielen
Sieben Tools stehen zur Verfügung.
| Tool | Funktionsweise |
|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt die Einzahlungen für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu einer Woche |
| Einsatzlimit | Begrenzt die Einsätze für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu einer Woche |
| Verlustlimit | Begrenzt die Verluste |
| Sitzungslimit | Legt eine maximale Sitzungsdauer fest |
| Pause (Cool-down) | 1 bis 48 Stunden: Login und Auszahlung möglich, Einzahlungen und Einsätze gesperrt |
| Selbstausschluss | Befristet (mindestens 1 Tag) oder unbefristet |
| Spielverlauf | Einsicht in Ihre bisherige Aktivität |
So funktionieren die Limits
Einzahlungs- und Einsatzlimits werden für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu einer Woche eingestellt. In diesem Zeitraum kann ein Einzahlungslimit gesenkt, aber nicht erhöht werden.
Pause oder Selbstausschluss?
Die Pause dauert 1 bis 48 Stunden: Sie können sich anmelden und Ihr Guthaben auszahlen lassen, aber weder einzahlen noch setzen. Der Selbstausschluss gilt für mindestens 1 Tag oder unbefristet; die Reaktivierung eines unbefristet ausgeschlossenen Kontos liegt im Ermessen der Plattform. Während des Ausschlusses ist die Eröffnung eines neuen Kontos untersagt, und nicht genutzte Boni verfallen. Boni, Freispiele oder Aktionsguthaben, die vor dem Antrag genutzt wurden, werden nicht erstattet.
Selbstausschluss beantragen
- Schreiben Sie an support@wildzy.io.
- Geben Sie die gewünschte Dauer an: mindestens 1 Tag oder unbefristet.
- Über den Chat gesendete Anträge werden nicht bearbeitet.
Ihre Aktivität verfolgen
Der Spielverlauf zeigt Ihre bisherige Aktivität. Ihn regelmässig einzusehen hilft, Ihre Ausgaben mit Ihrem Budget zu vergleichen und eine Zunahme der Spielzeit zu erkennen.
Hilfe von aussen
Unabhängige Organisationen und Tools unterstützen Spieler:
- Gamblers Anonymous: Selbsthilfegruppen unter Spielern.
- Gambling Therapy: Online-Unterstützung.
- BetBlocker und GamBan: Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten sperrt.
Support kontaktieren
Die persönliche Betreuung beantwortet rund um die Uhr, 7 Tage die Woche per Chat alle Fragen zu den Limits. Anträge auf Selbstausschluss laufen ausschliesslich per E-Mail an support@wildzy.io.
Nur für volljährige Personen. Glücksspiel birgt ein finanzielles Risiko: Setzen Sie Limits und legen Sie Pausen ein.