En Wildzy, el estatus VIP distingue a nuestros clientes más fieles. Su ventaja más concreta: el cashback, una oferta válida únicamente para clientes VIP.
Qué cambia con el estatus VIP
Todos nuestros jugadores tienen acceso a las ofertas básicas del sitio. El estatus VIP añade una oferta que no está disponible para las demás cuentas. La siguiente tabla muestra quién tiene acceso a qué.
| Oferta | Acceso | Detalles |
|---|---|---|
| Pack de bienvenida para tragaperras | Nuevos jugadores | Página de bonos |
| Recargas de lunes, miércoles y viernes | Jugadores registrados | Página de promociones |
| Cashback | Solo clientes VIP | Página de cashback |
El cashback, una ventaja reservada a los VIP
En Wildzy casino, el cashback es la única oferta vinculada expresamente al estatus VIP. No forma parte del pack de bienvenida ni de las recargas semanales, que se centran en las tragaperras con un rollover x10. Sus condiciones están recogidas en nuestra página de cashback.
Ante todo, una cuenta en regla
Sea cual sea tu estatus, algunos pasos son los mismos para aprovechar al máximo tu cuenta y retirar tus ganancias:
- Crea tu cuenta desde la página de registro.
- Haz tus depósitos con los métodos disponibles en la caja.
- Completa la verificación de identidad (KYC) antes de tu primer retiro o en cuanto tus depósitos acumulados superen los 2.000 €.
- Por lo general, cuenta con 48 horas para la validación de tus documentos.
Atención al cliente
Nuestro equipo de atención, formado por personas, responde en directo por chat, 24/7, en francés y en inglés. Es el canal que debes usar para cualquier consulta sobre tu estatus o sobre una oferta.
Estatus VIP y juego responsable
Un estatus privilegiado no cambia en nada las herramientas de control a tu disposición. Siguen activas en todas las cuentas:
- límites de depósito y de apuesta, para un periodo de 24 horas a 1 semana;
- límites de pérdidas y límite de duración de sesión;
- periodo de pausa (cool-down) de 1 hora a 48 horas;
- autoexclusión temporal, de al menos 1 día, o indefinida;
- consulta de tu historial de juego.
En caso de autoexclusión, los bonos no utilizados se pierden y no se puede abrir ninguna cuenta nueva durante el periodo elegido.
Solo para mayores de edad. El juego conlleva un riesgo económico: fija tus límites y haz pausas.