Una cuenta Wildzy se abre directamente desde tu navegador, sin instalar ningún software. La verificación de identidad no se exige al registrarse: llega con el primer retiro o al superar cierto volumen de depósitos.
Cómo abrir una cuenta
El registro se hace tanto en ordenador como en móvil, desde el mismo sitio.
- Abre el sitio de Wildzy en tu navegador.
- Inicia la creación de la cuenta.
- Introduce tus datos personales exactos, idénticos a los de tus documentos oficiales.
- Lee nuestras políticas, entre ellas la política de reembolso, que se aplica desde que usas el sitio.
- Confirma la creación de la cuenta.
Datos solicitados
El registro está reservado a mayores de edad según la normativa aplicable a cada jugador. Nuestra política de privacidad precisa los datos recogidos para la gestión de la cuenta y la verificación:
- nombre y dirección de e-mail;
- fecha de nacimiento y nacionalidad;
- dirección postal;
- número de identificación y documento de identidad oficial;
- datos técnicos: dispositivo, dirección IP, ubicación.
Registro en el móvil
No hay ningún software que descargar: el sitio y todos nuestros juegos funcionan en el navegador de tu smartphone o tablet. Los pasos del registro son los mismos que en ordenador.
Elegir tu oferta de bienvenida
Una vez creada la cuenta, el pack de bienvenida de Wildzy casino se activa desde la página Promociones con el botón «Obtener»: cuatro niveles para tragamonedas, hasta 10.000 € en total, detallados en nuestra página Bonos.
Verificación de la cuenta (KYC)
Aplicamos normas de prevención del blanqueo de capitales basadas en el riesgo, con tres niveles: simplificado (SDD), estándar (CDD) y reforzado (EDD). La verificación completa es obligatoria en tres casos:
- el total acumulado de tus depósitos supera los 2.000 €;
- solicitas un retiro, sea cual sea su importe;
- una transacción se considera sospechosa.
Los pasos de la verificación
- Envía tu documento de identidad oficial con foto, por ambas caras si es necesario.
- Añade un selfie sosteniendo ese documento.
- Adjunta un extracto bancario o una factura de suministros.
- Aporta la foto por ambas caras de la tarjeta usada para depositar.
- Espera la revisión de tu documentación, normalmente en menos de 48 horas.
Requisitos de los documentos
- El documento de identidad no debe caducar en los próximos 3 meses.
- El titular debe ser mayor de edad.
- El justificante de domicilio debe tener menos de 3 meses.
- En la tarjeta, los 6 primeros y los 4 últimos dígitos quedan visibles y el CVV/CVC tapado.
- El nombre del titular de la tarjeta y el de la cuenta son idénticos.
Consejos para una verificación sin contratiempos
Una documentación correcta desde el primer envío evita idas y venidas:
- fotografía tus documentos completos, sin reflejos ni esquinas cortadas;
- comprueba que tu documento de identidad sigue siendo válido durante más de 3 meses;
- elige un justificante reciente a tu nombre y con tu dirección;
- deposita únicamente con una tarjeta a tu nombre;
- envía tus documentos antes de tu primera solicitud de retiro.
Normas de la cuenta
Algunas normas se aplican desde la apertura. Durante una autoexclusión no se permite crear una cuenta nueva. Cualquier actividad fraudulenta conlleva el cierre inmediato de la cuenta, y un contracargo iniciado sin contactar con el soporte puede llevar a su suspensión. Podemos restringir un servicio, un pago o un retiro hasta una identificación suficiente.
Acceso a tu cuenta
El inicio de sesión y la recuperación de la contraseña se explican en nuestra página Iniciar sesión.
Preguntas frecuentes sobre el registro
Lo esencial en unas pocas respuestas.
¿Tengo que verificar mi identidad para registrarme?
No. La verificación se solicita en el primer retiro, al superar los 2.000 € en depósitos acumulados o ante una transacción sospechosa.
¿Cuánto dura la verificación?
La revisión KYC suele completarse en menos de 48 horas.
¿Puedo registrarme desde un smartphone?
Sí, desde el navegador del móvil, sin instalar ninguna aplicación.
¿Qué datos debo facilitar?
Nombre, e-mail, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección y número de identificación, y después los documentos KYC cuando llegue el momento.
El registro está reservado a mayores de edad. El juego conlleva un riesgo económico: fija límites desde la apertura de la cuenta y haz pausas.